Última actualización: 01/10/2026
Este aviso explica qué datos personales tratamos en Dollar Agent, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Responsable
Alejandro Girón García, con domicilio en Blvd. Botánica 504, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto para temas de privacidad: hola@alejandrogiron.com.
2. Datos que tratamos
| Tipo | Datos | De dónde vienen |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre, correo electrónico, contraseña (guardada cifrada) y zona horaria | Los das al registrarte |
| Financieros y patrimoniales | Ingresos, gastos, presupuesto, pagos programados, nombres y saldos de cuentas, deudas, inversiones y patrimonio | Los capturas tú en la app |
| Conversaciones con el mentor | Tus preguntas y las respuestas del mentor | Los generas al usar el mentor |
| Suscripción y pago | Plan, estado de la suscripción, fechas de cobro y los últimos 4 dígitos y marca de tu tarjeta | Nuestro procesador de pagos |
| Uso y técnicos | Fechas de acceso, número de consultas al mentor, dirección IP, tipo de navegador y cookies necesarias para mantener tu sesión | Se generan al usar la app |
- No pedimos ni guardamos números completos de tarjetas, de cuentas bancarias ni contraseñas de tu banca. Los datos completos de tu tarjeta los recibe y guarda directamente nuestro procesador de pagos.
- No tratamos datos personales sensibles. Te pedimos no escribirlos en la app ni en el mentor (por ejemplo, datos de salud).
- Los datos financieros y patrimoniales los tratamos con tu consentimiento expreso, que nos das al marcar la casilla de registro.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio (no requieren consentimiento adicional porque sin ellas no podemos prestarlo):
- Crear y administrar tu cuenta e identificarte al entrar.
- Calcular y mostrarte tu presupuesto, tus movimientos, tus pagos programados y tu patrimonio.
- Responder tus preguntas en el mentor con base en tus números.
- Mandarte los avisos de tu presupuesto dentro de la app.
- Cobrar tu suscripción y enviarte correos sobre ella: bienvenida, fin de la prueba, pagos, cancelación, recuperación de contraseña y cambio de correo.
- Atender tus dudas, quejas y solicitudes.
- Cuidar la seguridad de la app, evitar abusos y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales (puedes negarte sin que eso afecte tu servicio):
- Enviarte información sobre otros productos, cursos o servicios de Alejandro Girón
- Conocer cómo se usa la app, con información agregada, para mejorarla.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a hola@alejandrogiron.com con el asunto "No a finalidades adicionales".
No vendemos tus datos personales.
4. El mentor con inteligencia artificial
Cuando haces una pregunta al mentor, enviamos a nuestro proveedor de inteligencia artificial, Anthropic, PBC (Estados Unidos), tu pregunta, los mensajes recientes de esa conversación y un resumen de tus números del mes. Ese resumen incluye solo tu nombre de pila; no incluye tu nombre completo, tu correo ni números de cuenta.
Anthropic procesa esa información por cuenta nuestra solo para generar la respuesta. Conforme a sus términos comerciales, no la usa para entrenar sus modelos.
Guardamos tus conversaciones con el mentor para mostrarte tu historial. Nuestro personal no lee esas conversaciones; solo ve cuántas consultas haces y su costo.
5. Con quién compartimos tus datos
Para operar la app usamos proveedores que tratan tus datos por cuenta nuestra, solo para el fin indicado y con obligación de confidencialidad:
| Proveedor | Para qué | País |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Generar las respuestas del mentor | Estados Unidos |
| Stripe | Procesar los pagos de la suscripción | Estados Unidos y México |
| Resend | Enviar los correos de la app | Estados Unidos |
| Go Daddy | Alojar la app y su base de datos | Estados Unidos y México |
Además, podemos entregar tus datos a autoridades cuando una ley o una orden de autoridad competente lo exija. Fuera de estos casos, no compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento.
6. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Mientras tu cuenta exista.
- Si eliminas tu cuenta, bloqueamos tus datos y los suprimimos en un plazo máximo de 30 días, salvo la información de pagos y facturación que las leyes fiscales nos obligan a conservar, que guardamos solo por el plazo legal.
- Si tu suscripción vence y no la reactivas, conservamos tu información para que puedas consultarla o descargarla, hasta que elimines tu cuenta.
7. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos y conocer cómo los tratamos.
- Rectificarlos si están equivocados, incompletos o desactualizados.
- Cancelarlos, para que los eliminemos.
- Oponerte a su uso para ciertas finalidades.
Muchas de estas acciones las puedes hacer tú mismo en la app: corregir tu información, descargarla o eliminar tu cuenta desde Configuración.
Para ejercer formalmente cualquiera de estos derechos, o para revocar tu consentimiento, escríbenos a hola@alejandrogiron.com con:
- tu nombre y el correo de tu cuenta;
- una identificación oficial, o la de tu representante legal y el documento que lo acredite;
- el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de lo que pides;
- cualquier documento que ayude a ubicar tus datos.
Te responderemos por correo dentro de los plazos que marca la ley.
Si revocas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos financieros, no podremos seguir prestándote el servicio.
8. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
9. Menores de edad
Dollar Agent es solo para mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
10. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso lo publicaremos en tu portal de usuario y, si es importante, te avisaremos por correo o dentro de la app.
11. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia.